Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie ateasehomelife.de (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen oder einen Kauf auf der Site tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach der Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@ateasehomelife.de oder per Post unter den unten angegebenen Details:

Einheit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, 999077, Hongkong.

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Personenbezogene Daten wie Kreditkartennummern werden ausschließlich mit SSL-Technologie erfasst. Die Erhebung personenbezogener Daten unserer Website ist nicht unser Hauptzweck. Wir verkaufen keine Kontaktdaten unserer Nutzer. Wir verwenden personenbezogene Daten oder Bilder unserer Nutzer nicht ohne deren Einwilligung für Werbezwecke.

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und einigen der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie aufrufen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

– „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

– „Protokolldateien“ verfolgen die auf der Site stattfindenden Aktionen und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.

– „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen darüber verwendet werden, wie Sie die Site durchsuchen.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Informationen“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen zur Erfüllung aller über die Website aufgegebenen Bestellungen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen für:

– Mit Ihnen zu kommunizieren;

– Überprüfen Sie unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug;

– Wenn es mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zur Verfügung.

Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Site zu verbessern und zu optimieren (beispielsweise durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Site surfen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken unserer Site nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser sehen.

Ihre Rechte

Wenn Sie in Deutschland wohnen, haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Wenn Sie in Deutschland ansässig sind, nehmen Sie außerdem zur Kenntnis, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um etwaige Verträge mit Ihnen zu erfüllen (beispielsweise wenn Sie eine Bestellung über die Site aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen.

Datenaufbewahrung

Wenn Sie über die Site eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@ateasehomelife.de oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten: support@ateasehomelife.de.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Die von At Ease Home Life verarbeiteten personenbezogenen Daten werden sorgfältig verarbeitet und geschützt. Sie kaufen bei At Ease Home Life in einer sicheren Umgebung ein, für die ein SSL-Zertifikat vorliegt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Anforderungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (Wbp) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Erhebung und Verwendung von Daten beschränkt sich auf das zur Erbringung der gewünschten Dienstleistung oder zur Vorbereitung oder Durchführung von Verträgen erforderliche Maß. Um eine Bestellung über unseren Webshop bearbeiten und ausliefern zu können, Fragen zu beantworten und einen Gewinner einer Werbeaktion ermitteln zu können, sind Name und Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten erforderlich. Bei einer Geschäftsbestellung können dies auch Firmenname, JCT-Nummer und Passwort sein. Zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden auch die Daten verwendet, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Social-Media-Kanäle oder Chat-Nachricht senden oder die Sie uns beim Veröffentlichen einer Bewertung oder bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel übermitteln.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung an Dritte weitergegeben (es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben) und unter keinen Umständen verkauft. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Auslieferung Ihrer Bestellung oder aus steuerlichen Gründen erforderlich ist.

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung werden personenbezogene Daten an Lieferdienste, Zahlungsdienstleister, Bewertungsplattformen für Webshops, Hosting-Anbieter und Webseitenentwickler weitergegeben.

Letzterer Grund bedeutet, dass die Verkaufsverwaltung (z. B. Rechnungen mit personenbezogenen Daten) von einer Verwaltungsstelle geprüft wird. Die Verkaufsverwaltung eines Webshops muss 7 Jahre lang aufbewahrt werden, was bedeutet, dass die für die Verkaufsverwaltung erforderliche Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten ebenfalls 7 Jahre beträgt. Andere personenbezogene Daten werden nicht länger als nötig gespeichert. At Ease Home Life hat mit Dritten einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die Verarbeitung der für eigene Zwecke erhobenen personenbezogenen Daten ausschließt. At Ease Home Life kann nicht garantieren, dass personenbezogene Daten von Dritten zuverlässig und sicher behandelt werden. Um dies zu überprüfen, können Sie die Datenschutzerklärung Dritter auf deren Website lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.

Cookie-Hinweis

Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Seite der Website auf Ihrem Computer abgelegt werden. At Ease Home Life verwendet Cookies, um die Funktionalität bestimmter Seiten der Website zu optimieren. Die Cookies werden auch verwendet, um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch besser bedienen können.

Über unsere Website wird im Rahmen des Dienstes „Analytics“ ein Cookie des amerikanischen Unternehmens Google gesetzt.

Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, sofern Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder sofern Dritte diese Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Wir haben hierauf keinen Einfluss, weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie die Datenschutzerklärung von Google einsehen können. Die von Google gesammelten Informationen werden so weit wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht weitergegeben. Die Informationen werden an Google übertragen und auf Servern in den USA gespeichert.

Funktionelle Cookies

At Ease Home Life setzt in erster Linie funktionale Cookies. Diese Cookies sind notwendig, um den von Ihnen angeforderten Service bereitzustellen. Funktionale Cookies sorgen beispielsweise dafür, dass Sie sich nach dem Einloggen auf der Website nicht auf jeder Seite erneut anmelden müssen, und diese funktionalen Cookies merken sich die auf der Website ausgefüllten Formulare.

Sitzungscookies

Neben funktionalen Cookies platziert At Ease Home Life Cookies, die nur für begrenzte Zeit auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sobald Sie den Webbrowser schließen, werden sie automatisch gelöscht. Diese sogenannten Session-Cookies dienen dazu, Ihr Surfverhalten auf der Website während eines bestimmten Besuchs zu erfassen. At Ease Home Life kann diese Informationen nutzen, um die Website an die Bedürfnisse des Besuchers anzupassen.

Dauerhafte Cookies

At Ease Home Life setzt auch Cookies, die länger auf Ihrem Computer verbleiben. Anhand dieser sogenannten permanenten Cookies wird Ihr Computer bei Ihrem nächsten Besuch der Website wiedererkannt. Diese Cookies bieten die Möglichkeit, Ihnen die Website anzuzeigen, die speziell auf Ihre Präferenzen zugeschnitten ist. Da Ihre Präferenzen bereits festgelegt sind, sparen Sie bei einem erneuten Besuch Zeit und die Nutzung ist angenehmer. Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen.

Wenn Sie ein Problem mit der Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ateasehomelife.de oder rufen Sie uns unter +852-95725372 an