Sylara Kreative Hut-Metall-Pendelleuchte

1. Liefern Sie in mein Land?
Wir versenden weltweit in über 180 Länder. Sie können Ihr Lieferziel auf der Warenkorbseite unserer Website auswählen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ateasehomelife.com
2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert atEASE?
PayPal, Kreditkarte und Klarna.
3. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Natürlich können Sie das! Wir unterstützen eine Stornierung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Tagen nach Aufgabe der Bestellung. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail. >>Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

1. Kann ich den Artikel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten, wenn er mir nicht gefällt?
Ja, Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rücksendung beantragen, wenn der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand ist (ausgenommen Sonderanfertigungen, Glühbirnen, drei gleiche Artikel oder mehr).
>>Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
2. Was ist, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Falls Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine E-Mail an support@ateasehomelife.com und fügen Sie deutliche Fotos des Schadens bei. Zerbrochenes Glas oder beschädigte Lampenschirme oder Gestelle gelten nicht als Mängel und können nicht zurückgegeben werden.
In diesem Fall senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz für Glas oder Lampenschirm. Sollten Sie den Umtausch ablehnen und den Artikel zurücksenden wollen, wird die Bestellung als Rücksendung behandelt. Bitte organisieren Sie die Rücksendung; die Versandkosten hierfür tragen Sie. Nach unserer Bestätigung erhalten Sie eine Rückerstattung (ohne Expressversandkosten).
3. Was passiert, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Falls Sie einen falschen Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an support@ateasehomelife.com mit deutlichen Fotos des Artikels und der Verpackung. Wir werden Ihre Reklamation bearbeiten und Sie schnellstmöglich bezüglich Umtausch oder Rückgabe kontaktieren.
4. Wann erhalte ich die Rückerstattung?
Wohin erfolgt die Rückerstattung? Nach Eingang Ihrer Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 2 Tagen eine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto. Die Bearbeitungszeit von PayPal beträgt 2–3 Tage.

1. Wann wird der Artikel versendet?
In der Regel versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang. Sollten besondere Umstände eintreten, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
2. Wann erhalte ich den Artikel?
Wir bieten Ihnen verschiedene Versandarten an. Die Bearbeitungs- und Lieferzeiten variieren. >>Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien . Bitte beachten Sie: Aufgrund der weltweiten COVID-19-Pandemie kann es bei einigen unserer Lieferanten und Versanddienstleister zu Lieferverzögerungen kommen.
3. Welche Versandarten bieten Sie an?
EMS, 4PX. Wir bieten eine breite Palette an Versandmethoden mit unterschiedlichen Lieferzeiten an.
4. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Geben Sie diese auf folgender Website ein: https://www.17track.net . Für aktuelle Informationen zum Versandstatus können Sie uns auch unter support@ateasehomelife.com kontaktieren.